📜 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, www.krokanbeykent.com (Bundan sonra “Şirket” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sahiplerini kişisel verilerinin işlenme süreçleri hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla www.krokanbeykent.com tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (ad, soyad, iletişim bilgileri, adres, alışveriş geçmişi vb.), aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde işlenmektedir:

  • Sipariş Süreçleri: Ürünlerin satışı, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.

  • Müşteri İlişkileri: Satış sonrası destek, iade/iptal süreçlerinin yönetilmesi ve şikayet/önerilerin değerlendirilmesi.

  • Pazarlama ve Analiz: Kampanyalarımızdan haberdar edilmeniz, kişiselleştirilmiş indirimlerin sunulması ve kullanıcı deneyimini artırmaya yönelik analizlerin yapılması (açık rızanız olması halinde).

  • Yasal Yükümlülükler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi ve hukuki süreçlerin takibi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

  • Lojistik Şirketlerine: Ürünlerin size ulaştırılması amacıyla kargo firmalarına,

  • Ödeme Kuruluşlarına: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için (Örn: PayTR),

  • Hizmet Sağlayıcılara: Yazılım, barındırma (hosting) ve teknik destek hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza,

  • Yasal Makamlara: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda adli ve idari mercilere aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik işlemleri, çerezler (cookies) ve alışveriş aşamaları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verileriniz, “sözleşmenin kurulması ve ifası”, “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

5. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kanun uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin şu haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  6. KVKK şartları çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@krokanbeykent.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.