Mesafeli Satış Sözleşmesi metnini de diğerlerinde olduğu gibi MS Pet Design markası ve verdiğin yeni iletişim bilgileriyle güncelledim. Bu metin, özellikle e-ticaret sitelerinde ödeme sayfasında onaylatılması gereken yasal belgedir.
Aşağıdaki metni kopyalayıp kullanabilirsin:
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.mspetdesign.com (“Satıcı”) ile web sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (“Alıcı”) arasında, elektronik ortamda siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir.
1. Taraflar SATICI:
Ünvan: MS Pet Design
Adres: Soğanlı Mahallesi Yavuz Sokak No:14 Bahçelievler / İSTANBUL
Müşteri Hizmetleri & WhatsApp: 0 (553) 764 18 10
E-posta: info@krokanbeykent.com
ALICI: [Alıcı Bilgileri – Sistem tarafından otomatik doldurulur]
2. Sözleşmenin Konusu İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.mspetdesign.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Fiyat ve Ödeme Koşulları Ürünlerin KDV dahil satış fiyatları web sitesinde ilan edildiği gibidir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana dek geçerlidir. Ödeme işlemi Alıcı tarafından seçilen (Kredi Kartı, Havale/EFT vb.) güvenilir yöntemlerle tamamlanır. Altyapı olarak PayTR gibi lisanslı ödeme sistemleri kullanılır.
4. Teslimat Koşulları Ürünler, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla en geç 30 günlük yasal süre içinde teslim edilir. Kargo ücreti ve teslimat şartları sipariş aşamasında Alıcı’ya gösterilir ve onayına sunulur.
5. Cayma Hakkı ve İade Şartları
Cayma Hakkı: Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
⚠️ Hijyen Ürünleri İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan malların iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığı için (evcil hayvan ürünlerinde hijyen kritik olduğundan) kabul edilmemektedir. Ayrıca kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Garanti ve Şikayetler Satıcı, sattığı tüm ürünlerin orijinal ve ayıpsız olmasından sorumludur. Her türlü talep ve şikayetiniz için info@krokanbeykent.com veya 0 (553) 764 18 10 numaralı hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Korunması Alıcı, bu alışveriş kapsamında sağladığı verilerin www.mspetdesign.com Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenmesini kabul eder.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul (Bahçelievler) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük Alıcı, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Son Güncelleme: 20 Aralık 2025 Satıcı: MS Pet Design
